DOANH NGHIỆP CẦN LÀM GÌ ĐỂ DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ ISO SAU KHI CHỨNG NHẬN?
Đạt chứng nhận ISO không phải là đích đến cuối cùng, mà là bước đầu cho một quá trình duy trì và cải tiến liên tục. Để hệ thống quản lý ISO hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng trong trong quá trình áp dụng và duy trì hệ thống ISO. Vậy sau khi đạt chứng nhận ISO, doanh nghiệp cần làm gì để duy trì và cải tiến?
1. Duy trì hệ thống quản lý ISO
- Tuân thủ quy trình và hướng dẫn của ISO
Sau khi đạt chứng nhận, doanh nghiệp cần bảo đảm rằng các quy trình hoạt động vẫn đang tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO. Hãy thiết lập cơ chế giám sát thường xuyên để phát hiện kịp thời những sai lệch trong quá trình thực hiện.
Để duy trì hệ thống ISO doanh nghiệp cần thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ hàng năm
- Kiểm tra và đánh giá nội bộ định kì
Thực hiện đánh giá nội bộ định kì hàng năm giúp doanh nghiệp xác định những điểm cần cải thiện. Quá trình này bao gồm xem xét hệ thống tài liệu, phỏng vấn nhân viên và kiểm tra sự tuân thủ thực tế.
- Tổ chức đào tạo nhân sự
Nâng cao nhận thức và kỹ năng đánh giá nội bộ về ISO cho nhân viên giúp duy trì tính hiệu quả của hệ thống. Doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi đào tạo định kì để đảm bảo tất cả nhân viên hiểu rõ và tuân thủ quy trình.
Tư vấn Napha tổ chức đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ cho doanh nghiệp sau khi đạt chứng nhận ISO
2. Cải tiến Hệ thống quản lý ISO
- Thu thập và xử lý các ý kiến góp ý
Cải tiến liên tục là tính chất quan trọng của ISO. Doanh nghiệp cần tích cực tiếp nhận các đề xuất của nhân viên và góp ý của khách hàng để phát hiện những điểm cần khắc phục, nâng cao hiệu suất hoạt động.
- Ứng dụng công nghệ trong quản lý ISO
Việc sử dụng các hệ thống phần mềm quản lý ISO giúp theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả hơn. Các công cụ như ERP sẽ giúp tối ưu hoá việc quản lý ISO.
Thực hiện cải tiến liên tục sau đánh giá chứng nhận ISO giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn
- Xây dựng văn hoá cải tiến liên tục
Tăng cường nhận thức và khích lệ các bộ phận trong doanh nghiệp tham gia các hoạt động cải tiến liên tục. Các hoạt động như 5S, Kaizen, Lean Six Sigma có thể giúp doanh nghiệp đạt được sự cải thiện vững chắc.
Duy trì và cải tiến hệ thống ISO không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo sự tuân thủ, mà còn giúp nâng cao hiệu suất, cải thiện chất lượng và tăng tính cạnh tranh trên thị trường. Bằng cách kết hợp các quy trình kiểm tra, đào tạo nhân viên và ứng dụng công nghệ, doanh nghiệp sẽ duy trì được hệ thống ISO bền vững và hiệu quả.
Nếu doang nghiệp chưa xác định được chứng nhận ISO nào phù hợp với lĩnh vực hoạt động, hãy liên hệ ngay với Tư vấn Napha để được tư vấn cụ thể về tiêu chuẩn ISO và lộ trình xây dựng hệ thống bài bản.
ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ GỌI NGAY QUA HOTLINE: 0938.161.564
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & ĐÀO TẠO NAPHA
Địa chỉ: Tầng 8, Cao Thắng Mall, 19 Cao Thắng, Phường 2, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Email: tuvannapha@gmail.com
Xem thêm